Verzendbeleid

1. Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden doorgaans verwerkt binnen 1–2 werkdagen na ontvangst van betaling.
Tijdens drukke periodes kan de verwerking iets langer duren.

Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

2. Verzendkosten

Verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen en zijn afhankelijk van:

Gewicht en volume van de bestelling
Bestemmingsland

Let op: Verzendkosten worden niet terugbetaald bij retourzendingen.

3. Leveringstijden

De geschatte levertijden zijn:

België & Nederland: 1–3 werkdagen
Duitsland & Frankrijk: 2–5 werkdagen
Overige EU-landen (bijv. Spanje): 3–7 werkdagen

Let op: dit zijn indicaties. Vertragingen bij vervoerders vallen buiten onze controle.

4. Internationale verzending

Wij verzenden naar meerdere Europese landen.
Voor internationale bestellingen kunnen hogere verzendkosten gelden (bijvoorbeeld tot €22 of meer, afhankelijk van het land en gewicht).

Eventuele invoerrechten, belastingen of douanekosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant.

5. Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code zodat je je pakket kunt volgen.

6. Niet afgeleverde pakketten

Indien een pakket niet kan worden geleverd en wordt teruggestuurd naar ons:

Kan opnieuw verzenden tegen bijkomende verzendkosten
Of wordt het aankoopbedrag terugbetaald, exclusief verzendkosten

7. Beschadigde of ontbrekende items

Is je bestelling beschadigd aangekomen of ontbreekt er iets?
Neem binnen 48 uur na levering contact met ons op via e-mail, met duidelijke foto’s van het probleem.

8. Contact

Voor vragen over verzending kan je contact opnemen via: info@efficientcarpbaits.be of de contactpagina.

9. Belangrijke informatie

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door:

Koeriersdiensten
Douane
Onjuiste adresgegevens opgegeven door de klant

Controleer daarom altijd je verzendgegevens zorgvuldig bij het plaatsen van een bestelling.